
سياسة الاسترداد
- عند الرغبة في إلغاء طلب التسجيل واسترداد رسوم الدورة أو تأجيل حضور الدورة، يجب التقدم بطلب إلى الأكاديمية قبل (30) يوم على الأقل من انعقاد الدورة. وللأكاديمية حق قبول الإلغاء أو رفضه.
- في حال رغبة المتدرب بطلب تأجيل أو إلغاء حضور الدورة بسبب وجود عذر طبي مثبت، سيتم تحصيل 20% من الرسوم مقابل التأجيل أو الإلغاء وفي حالة التأجيل ستقوم الأكاديمية بالاحتفاظ بالرسوم وإعادة تسجيل المتدرب في موعد جديد لنفس موضوع الدورة، وفي كل الحالات تحتفظ الأكاديمية بحق قبول التأجيل أو الإلغاء أو رفضه.
- عند غياب المتدرب عن حضور الدورة يفقد حقه بالمطالبة باسترداد الرسوم.
- تحتفظ الأكاديمية بحق إلغاء أي دورة تدريبية أو تغيير موعد انعقادها في حال وجود ظروف خارجة عن الإرادة، ويبلغ المتدربون بذلك.
- في حال عدم اكتمال الحد الأدنى للمشاركين في الدورة، يحق للأكاديمية تأجيل موعد الدورة لمدة أقصاها شهرين.
- قد تستغرق عملية استرداد الرسوم 30 يوم عمل من وقت استلام الطلب.
